Tips para troubleshooting CIFS en NetApp

Como hemos mencionado en anteriores artículos, una solución de almacenamiento basada en tecnología ofrece acceso a los datos a través de protocolos NAS como son CIFS y NFS. En este artículo daremos unos “tips” que nos ayudarán a resolver problemas en los servicios  de CIFS de nuestra infraestructura.

• Utilizar el comando sysstat –x  1, esto nos ayudará a comprobar cuantas ops/s y utilización de CPU tiene la controladora para el protocolo CIFS.
• Ver el fichero /etc/messages y verificar si existen errores de “oplocks break timeouts”.
• Ejecutar la herramienta “perfstat” de NetApp,  comprobar  toda información que haga referencia a CIFS.
• Comprobación desde las máquinas cliente logs, conectividad con las controladoras, resolución de nombres.
• Verificación del funcionamiento de la red en las controladoras, para ello utilizamos los comandos  ifstat –a , netstat –in y comprobar errores de I/O y colisión.
• Si la red es a Giga comprobar que los parámetros de Flow-Control tanto en la controladora como en el switch están en FULL.
• Comprobación de problemas de espacio en el Volumen, utilizando el comando df

Si los problemas son de rendimiento podemos realizar las siguientes comprobaciones.

• Comprobar que en las controladoras no se estén ejecutando procesos como Snapmirror, Snapshot, dump.
• Configurar las siguientes “options” con los siguientes valores.

cifs.neg_buf_size                 65340

cifs.max_mpx                         253

cifs.tcp_window_size         2096560

• comprobar el valor de “OpLkBkNoBreakAck” con “cifs stat” , este valor no debería de estar a 0 de ser así tendríamos errores de “oplocks break timeouts”.

Si nuestro CIFS está integrado al directorio activo utilizar los siguientes comandos para comprobar dicha integración.

cifs testdc [ WINSsvrIPaddress ] domainname [ storage_sys_name ].

cifs domaininfo

Finalmente una utilidad que podemos utilizar para comprobar tasas de transferencias hacía nuestro CIFS desde clientes es el programa “Nas Performance tester” . Lo podemos descargar del siguiente sitio

http://www.808.dk/?code-csharp-nas-performance

Con esta utilidad podemos generar ficheros de test de minimo 100MB y comprobar las tasas de transferencias tanto de lectura como escritura hacía un CIFS, obteniendo un promedio de acuerdo a las interacciones configuradas.

 

Hasta la próxima